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すべてオンラインで完結〈SOKUYAKU〉自宅にお薬が届く

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病院に行くと受付から診察、会計までの待ち時間って、けっこう長いですよね。

お薬をもらえば、さらに時間がプラスされます。

待ち時間が長いと二次感染も不安だし、小さい子どもは通院自体が大変!

でもオンライン診療なら、自宅で受診ができて、お薬も届けてくれますよ。

忙しくて病院に行けない方や子育て世代、持病がある方のニーズに合った【SOKUYAKU(ソクヤク)】をご紹介します。

オンライン診療アプリSOKUYAKU

SOKUYAKUのトップ画像
出典:https://sokuyaku.jp/

オンライン診療とは「スマートフォン」「タブレット」「パソコン」を使って、診察の予約から服薬指導、配送でお薬が受け取れるサービスです。

「SOKUYAKU」なら、土日祝日や夜間でも診察可能な提携医療機関が探せますよ。

〈SOKUYAKUの流れ〉
  • step1
    SOKUYAKUから診察予約
  • step2
    オンライン問診
  • step3
    オンライン診療
  • step4
    オンライン服薬指導
  • step5
    お薬の配送

    ※医師の診察により薬が処方された場合

忙しくて病院に行く時間がなかったり、自分も子どもも体調が悪いときってありますよね。

あすか
あすか

通院は大変なんです…

SOKUYAKUなら、オンラインですべて完結するので、外出する必要がありません。

医師の判断により、オンラインでの診断ができない場合や、対面での通院を求められる場合があります。

SOKUYAKUのメリット

オンライン診療って、病院に行けない方や子育て世代にメリットがいっぱいなんですよ(*’▽’)

  • 受付や会計の待ち時間ゼロ
  • 自宅や外出先で受診可能
  • 自宅にお薬が届く
  • 二次感染のリスク減

「診察・処方・お薬の配送」まで、オンラインですべて完結するSOKUYAKU。

オンライン診療は予約制なので、受付や会計の待ち時間がありません。

診察の予約時間になったら、オンライン診察室に入室するだけ。

息子
息子

ギリギリまで寝ていられるね

具合が悪い中で移動したり、待合室で待つのは大変です。

お会計も自宅に居たまま、済んじゃいますよ(*^^*)

処方されたお薬は、自宅への配送か服薬指導した薬局で受け取れます。

病院へ行く必要がないので、他の患者さんとの接触や二次感染も防げますよ。

SOKUYAKU利用時のルール

SOKUYAKUは、ルールを守って利用しましょう。

  • 医師からの要請や急病急変の症状の場合は必ず対面での診療を行うこと
  • セキュリティ確保のため、オンライン診療は原則自宅や周りに人がいない場所で実施する
  • オンライン診療時において、ビデオ通話を録音・録画・撮影する場合は医師の了解を得る
  • オンライン診療時に録画録音したファイルをSNSなどに発信しない

現在、厚生労働省の「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取り扱いについて」により、初診からオンライン診療が実施できるようになりました。

正しく利用できるといいですね。

SOKUYAKUが対応できる症状

SOKUYAKUのオンライン診療は、症状が軽度なものや、アレルギー性の炎症などに対応しています。

  • 比較的軽度の風邪症状
  • アレルギー性の炎症
    (花粉症などのアレルギー性鼻炎・アレルギー性結膜炎・アレルギー性皮膚炎)
  • 内科系慢性疾患で常用薬があり、経過が良好で安定している状態
    (次の外来診察まで1週間程度のお薬が不足する場合)

何科を受診すればよいか分からないときは、カスタマーサポートに相談ができます。

症状に合った診療科目や、診察可能な病院を探してくれますよ。

ただオンライン診療は、すべての症状・病気には対応していません。

初診からオンライン診療を利用する場合、症状によっては、医師の判断で通院を求められたり、他の医療機関へ直接受診するように勧められることもあります。

あすか
あすか

オンラインでは血液検査や
尿検査などができません

SOKUYAKUの利用料金

オンラインで診察を受けると、料金が高くなるイメージはありますよね。

実際には診察代って、外来診療とほとんど変わらないんですよ。

SOKUYAKU料金内訳

SOKUYAKUの登録料・年会費は無料です。

オンライン診療料金は、通常の診察代にSOKUYAKUアプリのシステム利用料が加算されるだけ。

もしお薬が処方された場合は、加えて配送料がかかります。

診察代+システム利用料330円(税込)+
お薬代+配送料440円(税込)~
※システム利用料はオンライン診療・服薬指導どちらも受けた場合の料金

選択した医療機関によっては、数百円のオンライン診療手数料が発生する場合があります。

予約画面上に記載されるので、必ず確認してくださいね。

〈お薬の配送料〉
当日配送550円(税込)~
翌日配送440円(税込)~
※処方内容や住居地により変動する可能性があります。詳しくはこちらからご確認ください

息子
息子

交通費とか考えたら通院するのとそんなに変わらないかも

SOKUYAKUの支払い方法は『クレジットカード』『デビットカード』『コンビニ後払い』から選択できます。

コンビニ後払いの振込用紙は、1週間ほどで登録住所に郵送してくれるそうですよ。

オンライン診療でポイントが貯まる

SOKUYAKUアプリの初回登録時に、Ponta会員IDを登録すれば、サービスを利用するごとにPontaポイントが貯まります。

またJALマイレージバンクも、SOKUYAKU利用時の支払いに対して、マイルが付与されるんですって。

あすか
あすか

ポイントを貯めている方は
お忘れなく!

SOKUYAKUのサブスクプラン

SOKUYAKUには、オンライン診療のサブスク「SOKUYAKUプレミアムプラン」があります。

月額手数料550円(税込)で、何回使ってもシステム利用料が0円なんですって。

また登録した本人だけではなく、家族で利用できる「家族アカウント」でも、月額550円(税込)のまま。

さらに年間契約だと、システム利用料が年間合計5,500円(税込)となります。

  • 月に複数回通院している
  • 家族の人数が多い
  • オンライン診療の利用料が負担など

SOKUYAKUアプリと合わせて、ご検討くださいね。

\登録料・年会費なし/

SOKUYAKUの気になる疑問

初めてのオンライン診療は不安ですよね。

でも大丈夫!

困ったときは、カスタマーサポートに相談ができます。

SOKUYAKUは初診でもオンライン診療OK?

厚労省発出の新型コロナ特例措置により、初診の方でもオンライン診療を受けることが可能になりました。

SOKUYAKUで保険証は使える?

病院・診療所で診療を受ける場合と同様に、保険診療では保険が適用されます。

会員登録時に、保険証の写真をアップロードしてくださいね。

SOKUYAKUで医療証は使える?

医療証の利用も可能です。

医療証とは「患者さんが公費負担医療制度の給付を受ける資格を有していること」を示すための証明書です。

子どもの医療費助成や、難病特定医療費助成制度などの証明書も医療証ですね。

あすか
あすか

茨城県で子どもの医療費助成とは「マル福」です

会員登録時に写真をアップロードするか、予約の際の問診内に、医療証をアップロードします。

診察を受けずに薬だけ欲しい

お薬は医師の診断に基づいて処方されるので、必ず一度診察を受ける必要があります。

医師の診察後、処方せんが発行された場合にお薬を受け取れます。

薬だけもらうことができないのは、どこの医療機関でも同じですよね。

処方せんだけ自宅に送って

処方せんには、4日間の有効期限があります。

処方せんが登録住所に到着するまでに、有効期限が切れてしまう可能性があるため、郵送はできません。

診察予約のキャンセルをしたい

予約時間の24時間以上前であれば、アプリ上でキャンセルができます。

24時間以内になると、アプリからはキャンセルできないので、カスタマーサポートまで連絡を。

SOKUYAKUのオンライン診療の流れ

調剤する薬剤師

オンライン診療からオンライン服薬指導、お薬の配送までアプリひとつで対応できるSOKUYAKU。

〈SOKUYAKUの流れ〉
  • step1
    SOKUYAKUから診察予約
  • step2
    オンライン問診
  • step3
    オンライン診療
  • step4
    オンライン服薬指導
  • step5
    お薬の配送

    ※医師の診察により薬が処方された場合

アプリの操作に困ったときは、電話やメールで専門スタッフがサポートしてくれますよ。

SOKUYAKUの予約

初診の場合は、SOKUYAKUの「初診対応」をタップ。

あすか
あすか

再診はメニューから予約開始

日時・エリア・診療科目を選択して、オンライン診療と服薬指導の予約をします。

病院や薬局は、SOKUYAKUと提携していれば、全国どこでも利用できます。

服薬指導の予約を同時にするのは、処方せんがあっても薬剤師から服薬指導を受けないと、お薬がもらえないからです。

お薬は服薬指導を担当した薬局から発送されるので、できるだけ登録住所と近いところがいいでしょう。

最後に、予約した医療機関の問診を入力して完了です。

あすか
あすか

保険証のアップロードも
忘れずにね

SOKUYAKUのオンライン診療・服薬指導

診察の予約時間になったら「予約管理」からオンライン診察室に入室します。

医師が入室するとビデオ電話につながるので、医師の指示に従って診察を受けましょう。

診察後は、薬剤師からオンライン服薬指導を受けます。

処方されたお薬の受け取り方法

処方されたお薬の受け取り方法は、オンライン診療・服薬指導予約時に選択できます。

  • 当日お届け
    服薬指導を受けた当日中に受け取り
    (利用可能エリアあり)
  • 翌日お届け
    服薬指導を受けた翌日以降に受け取り
  • オンライン服薬指導後に来店で受け取り
    服薬指導を受けた医療機関で受け取り

お薬は、オンライン服薬指導後に受け取れます。

自宅にお薬が、最短当日届く配送サービス「当日お届け」は、急な体調不良にも対応できて助かりますよね。

当日お届けエリア
  • 東京都全域神奈川県(川崎市・横浜市)
  • 大阪府大阪市
  • 愛知県名古屋市
  • 福岡県(福岡市、北九州市小倉南区・小倉北区・八幡東区)
  • 広島県広島市
  • 北海道札幌市
  • 高知県高知市

※当日中のお薬のお届けについては対応時間が限られています。
※離島は含みません。
※配送時間は当日の配送状況やエリアによって異なります。
※上記以外のエリアも順次拡大予定。

詳しい当日配送エリアや
配送料はこちら

「翌日お届け」を選択した場合は、服薬指導を受けた翌日以降のお届けに。

また「オンライン服薬指導後に来店で受け取り」は、服薬指導を担当した薬局で、お薬を直接受け取ります。

この場合は本人との服薬指導は終わっているので、家族が受け取ってもOK。

配送料も不要になりますね。

\受付や会計の待ち時間なしで診察/

まとめ

病院の二次感染も心配ですが、小さな子どもがいると外出しにくいですよね。

わたし自身高熱が出たとき、子ども連れでの受診はとても大変でした。

待っている時間も長いしね(-“-)

定期的にもらっている薬も「薬だけちょうだい!」と何度思ったことか…。

オンライン診療なら、わざわざ外出しなくても医師の診察、薬剤師の服薬指導が受けられます。

しかも自宅にお薬が届くし、登録料・年会費は無料(*^^*)

オンライン診療は、時間がなくて病院に行けない方や、小さなお子さんがいる子育て世代におすすめなんですよ。

\もしもの時も安心できる/

※2024年3月の情報です。
※この記事はプロモーションを含みます。

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